Notre histoire
Action Termites France
Depuis sa création, Action Termites France ne cesse de se développer et de se former.
L’histoire commence avec deux individus qui veulent changer l’approche de la relation clientet la valorisation des salariés.
Ils veulent créer une société à leur image, ce qu’ils auraient voulu avoir en tant que salarié. C’est chose faite après plusieurs années :
- Des contrôles approfondis et personnalisés
- Des garanties décennales sur l'ensemble des travaux
- Des salariés valorisés
- Des formations annuelles
Et surtout une bonne entente entre les différents services, placer l’humain au centre de l’entreprise et de la relation client.
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La garantie décennale
Nous garantissons l’ensemble de nos travaux en responsabilité civile et décennale.
Cette garantie, prévue à l’article 1792-4-1 du Code civil couvre les travaux de réparation de dommages pouvant affecter une construction sur une durée de 10 ans. Les dommages pris en charge sont ceux qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou qui, l’affectent dans l’un de ses éléments constitutifs ou l’un de ses éléments d’équipement, le rendent impropre à son usage. Dans notre activité, ces dommages peuvent concerner la toiture ou la charpente.
En dehors de cette garantie décennale, nous garantissons nos travaux pendant 10 ans à compter de leur réception par nos clients.
